用户研究Q&A（1）
近来，不少同事开始认同用户研究的价值，希望通过接触，理解和研究用户来获取提升产品的有效信息。这绝对是件好事，因为我一直抱持的理念是，研究并不是藏在实验室或者握在少部分人手中的稀罕货，更重要是一种理念和思维方式，只要愿意，人人都可以掌握。虽然由于背景的不同，大家
我们是谁
about us
对于设计者来说，接到一个项目之后，最开心的莫过于灵感爆发的瞬间。那一刻脑子里涌现出许多创意形式，它们在你眼前相互组合，相互碰撞，在不经意间就激发出了最理想的idea，这种感觉往往会让人跃跃欲试、欲罢不能。这个灵感可能是来源于一个构图、一个图形、一种颜色、一个渐
昨天把各大网站（Google、facebook、QQ、taobao、支付宝、百度、豆瓣、网易）找回密码的功能试用了一遍，大同小异，整体基本遵循如下流程： 1. 忘记密码？ 话术上Google使用的是“无法访问您的账户吗？”，腾讯使用的是“找回密码”，其他均为“
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