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幸福的家庭是相同的，不幸的家庭各有各的不同。(《安娜·卡列尼娜》)

上回书说到，如何聆听用户需求，俗称用研。今儿咱们接着唠，说说HCD工具包的第二部分Create——如何创造解决方案。其实过程并不复杂，不是要造火箭，就是想个靠谱儿的辙把事儿办了，接地气儿很重要。拿着之前HEAR来的成果，把内心活动和脑力劳动过程掰开揉碎嚼烂了

俗话说：学无止境。我们的一生中，将近有20年都呆在学校接受教育。离开学校后，也面临着各种职业和技能的培训，所谓“活到老，学到老。”当“学习”也成为一种产业的时候，你就不得不注意到这个巨大的市场。德勤咨询发布的最新报告显示，到2012年，中国整个教育培训市场

2012.9.29 cookie晚报（明天的明天，你还有多远）晚报闲语：我应该把握时代的节拍，不应该制造更多的意外…我盼望最好永远不长大，我向往躲开岁月的惩罚　　留不住的时光，擦不掉的伤。多么无奈，多么实在，默默存在……长大 1.传亚马逊拟进入手机支付

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可以被人胁迫的人，是不知道如何死去的。

冬天太冷了，手指都僵了，我的身体冬眠了，可心儿却醒着，它要我告诉你：我想你了！我是炽热的，可以温暖你，来我的身边，让我抱抱你。