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耳食之论 用户研究之认识你的用户

用户研究,

    你是否遇到过这些事情:你的同事让你帮他解决电脑问题,然后你惊讶地发现他们对电脑做了一些令你无法想象的傻事;或者你帮助一个客户解决手机问题,为了要很好回答他们的问题,你必须要先给他们普及一些相关的基础知识。   这很奇怪,对吧?我到现在还能看到
Dropbox, 产品运营, 用户获取,

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为什么选择我们?

如今如日中天的 Dropbox 曾经在获取用户时经历了怎样的困难?这种经验对国内产品又怎样的借鉴作用呢? 这个故事讲的是用户获取(User Acquisition)。一次某 Y Combinator Partner 说道,YC 的 10 分钟面试其实很简单,就

耳食之论

忘记和不曾察觉的事,等于从未发生。――史铁生

焚林竭泽

你随口说的愿望,我都铭记在心。

漂零蓬断

信用既是无形的力量,也是无形的财富。——日·松下幸之助

移动APP冲刺10亿美金

[摘要]APP三大法则:人性之上、连接未知、专注极致。 创业,两个字,一横一竖;错的,倒下;对的;站着。 自从2011年开始,我转向QQ开放平台业务,见证了中国互联网第二波最美妙的创业红利大潮,陪伴了几百个创业团队从暗淡走向光亮,或从坟墓中走向重生。时至今日,

做产品易 做产品经理不易

  在产品管理中,产品经理是领头人,是协调员,是鼓舞者,虽然他不一定是老板。却是企业守门员、品牌塑造者、更是营销骨干。        作为产品经理需要具备哪些能力和素养?   项目管理能力   一个成功的产品经理的能力中应该有35%的项目管理能力。在项目管理方

6个细节让团队战斗力爆表

要颠覆行业改变世界?要有一个好团队。员工是企业的第一市场。 老板和员工关系很微妙,虽然后者相对弱势,但也有少量职业经理人挤走创始人的事儿,当然更多的是大把老板看员工不爽就让离职的现象。综合来看,老板招到好员工和员工找到好工作的难度是相等的。 现代企业对待员工的

24小时售后客服

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Mia Donovan

气宇昂昂

你要悄悄拔尖然后惊艳所有人

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