文案，很屌的两个字，有很多学广告的同学把她捧若神明。如果后面再跟个策划两字，绝对逼格满分。也导致很多做运营的人陷进了文案的恐慌中，一提文案，腿肚子直哆嗦。其实，好文案不在纸上，是挂在嘴上的。而且在互联网产品或网络营销上，好文案往往是口语，因为口语才具有传播性，

前言：脉脉上的一个问题，吸引了我。当时回答是，“在普适的场景下，解决用户的实际问题”，但事后仔细想想这么回答是草率的。这个问题就像回答产品经理 （以下用PM来代替） 是干什么的？或者PM 需要哪些技能一样，没法用一句话去概括，那就把问题扩大化去从各个方面梳理一