闲聊用户调

本月中旬的时候BOSS曾和我们谈起关于用户调研的话题，当时他说了很经典的7种行业里产品设计人员的声音： 1、我自己就是典型用户，身边还有不少的用户朋友，所以用不着特意去研究用户。 答：以偏概全就是这么发生的。 2、多观察用户行为就可以了，不是一定要语言交流才算

卧底用户体

用户体验设计这词大概是我心中挥之不去的幽灵，除非我皈依它的门下，否则绝不给我任何喘息。 作为妥协，先提及一本新书，虽然作者与出版商都没有给我任何推介费用，更没有授权我引用相关内容，我还是决定介绍The UX Booth 对本书的一段引用：Winning a U

游戏的用户

国庆7天假期突然玩上了盛大《三国杀》，然后又玩上了腾讯《英雄杀》，然后又由于腾讯的《英雄杀》而不去玩盛大的《三国杀》。我自己总结发现，是“腾讯的体验让我玩盛大的时候总觉得不爽，即便盛大做得跟完全是原版也是一样”，每次我都不停得唠叨，“如果盛大这个可以自己备注一