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隐忍不言 用户研究之真实世界

消费信任,

到了年关,事忒多,平常七会八会的,还有搞明年规划与预算,一直想整理出系列的第2篇,刚好今天又了结了异地验车的任务,在这过程中,又一次体验了网上与网下的世界。写出来给大家分享分享。 前言 消费信任可以理解为消费者在不确定性情况下对销售人员(或服务人员或产品)的情
夏天啊,用几张考卷就让我们分别,用一束阳光就让人心动,用一片蝉鸣荏苒了青春年少,一杯加了冰的汽水,足以度过整个悠悠盛夏。

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羽蹈烈火-用户研究之真实世界

您虽然没有细腻的爱,却有着粗犷的胸怀,教会我坚强的面对未来,遇到挫折和困难也不会轻易倒下来。老公,谢谢您,祝您父亲节快乐!

网购中的商品评价与口碑传播-译 | 雨云科技有限公司

对于我们购买决策最有力的影响因素之一就是我们亲友的意见。同样的,大部分的网上购物者现在更加相信购买过该商品的买家评价而非商家的。根本上来说,我们总是相信“站在我们这边的人”,就算我们与他素未相识。 Joshua-Porter在他的《社会网络设计》(Design

流量从哪里来,又到哪里去? | 雨云科技有限公司

注:《今日分析》是针对电子商务所面临的问题来做的分析文章专栏。所以请各位看家站在电子商务的角度去看待这个专栏。 流量从哪来? 我们天天叫喊着流量,也希望去获得流量,那么流量如何而来呢?从一个店铺的流量分析图上就可以得出一些结论: 搜索引擎流量高于其它流量来源,

社会化媒体是如何影响消费者购买决策的? | 雨云科技有限公司

一般我们知道,消费者的购买过程分为五个阶段,如下:产生需求→信息收集→选择评估→购买决定→购后行为,他们分别对应:需要产品→了解产品→挑选产品→购买产品→评价产品(或购后服务等) 非网络时代了解产品的途径 在这个五个阶段中,社会化媒体对“信息收集”,也就是“了