一个市值110亿美元的独角兽是如何计算用户流失率的

编者注：本文出自美国著名的红点创投Tom Tunguz之手，被海外多家著名科技媒体和风投媒体所转载，中文版由天地会珠海分舵编译。大家怎么计算你自己的初创企业的用户流失率呢？以每月丢失了多少个用户算？那抓不住重点，因为有大客户和小客户之分。以向上销售率算？那有失

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